Work Sharp Combo Sharpener комбо точилка

Описание точилки Work Sharp Combo Sharpener WSCMB-I:

• универсальная точилка для ножей разного типа;
• работает от электросети;
• в комплекте есть сменный ремень;
• зернистость абразивных поверхностей – 120 грит;
• предусмотрен керамический стержень для работы с серрейторными ножами;
• угол заточки обычных ножей составляет 25°;
• простая заточка с обеих сторон;
• инструмент весит 545 грамм.

Гарантия

Производители дают год гарантии на любую из точилок Work Sharp Combo Sharpener.

С просьбой отремонтировать точилку марки Work Sharp в наш сервисный центр обратились клиент, чей товар был приобретен в США. При подключении модели в Украине к сети электропитания точилка вышла из строя. Владелец изделия просит осуществить гарантийный ремонт. Тем не менее, сам производитель уведомил, что в данной ситуации гарантия на точилку не распространяется.

В связи с инцидентом, который произошел и учитывая угрозы повторения аналогичных событий, считаем за необходимое сообщить покупателей. Вся продукция, которая была куплена за пределами Украины, не может подвергаться гарантийному обслуживанию. Это связано с особенностями рынка, а также со спецификой электрификации в разных государствах.

В настоящее время в Украине, странах СНГ, а также во многих государствах – членах Европейского союза, действует норматив сетевого напряжения 220-230 вольт. В ряде стран распространена норма – 240 вольт. В североамериканских государствах, таких как США и Канада, нормаевалась на уровне 120-127 вольт. Подобные различия обусловлены историческими традициями и экономичными доводами. Соответственно продукт, который приобретается в США или другой стране с принятым меньшим уровнем напряжения, потеряет рабочее состояние при подключении к сети в стране, где принимается больший уровень напряжения. Это следует учитывать при покупке электрических приборов. В том числе, таких приспособлений, как электрические точилки для инструментов.

Из этого следует, что гарантия на товар предусматривает исключительно такое его использование, которое регламентировано соответствующим рынком продукции. Условия и срок гарантии зависят от самого производителя, и в каждом конкретном случае особенно обсуждаются. Рассчитывать на гарантийное обслуживание клиент имеет право, если он использовал изделие по назначению, соблюдая необходимые правила. Чтобы изделие прослужило владельцу долго и эффективно, важно неукоснительно следовать требованиям по уходу и эксплуатации.

При возникновении проблем с использованием гарантийного товара покупатель имеет право обратиться в сервисный центр. Порядок такой процедуры изложен на сайте. Со всеми возникающими вопросами клиенты могут обращаться за номерами телефонов, представленных на сайте магазина. Менеджеры предоставят в полном объеме всю необходимую информацию.

Скачать инструкцию